Persönliche Eindrücke und Zukunftsaussichten

00:00:00: Finanztanz,

00:00:01: der AKB-Podcast

00:00:02: rund um Geld, Glück

00:00:04: und Zukunft

00:00:05: von und mit Andrin Willi.

00:00:08: Und dieserzeit grüeze Sie und herzlich willkommen zu den letzten Episoden des siebenundzwanzigsten Staffel vom Finanz-Danz!

00:00:15: Die ganze Zeit bei mir im AKB Studio zu Gast ist Davide Coletta, Niederlassungsleiter der AKBA in ... Du bist bei den Leuten, könnte man sagen.

00:00:25: Also dort was passiert Davidi?

00:00:28: In unseren letzten Episoden wollen wir ein bisschen persönlicher reden über deine Ansichten und ja vielleicht auch etwas über deine Erfahrungen und Einschätzungen.

00:00:37: Erste Frage, die mich brennend interessiert und wo ich übrigens immer unsere Gäste vom Finanztanz Special stelle Wie sieht Bank der Zukunft aus?

00:00:47: Sie wird moderner, digitaler und gleichzeitig persönlicher.

00:00:51: Das klingt vielleicht etwas widersprüchlich, aber ich bin überzeugt, dass es genau so kann passieren.

00:00:56: Je mehr Standardprozesse digital funktionieren, desto mehr Zeit bleibt für die persönliche Gespräche.

00:01:02: Und genau diese Gespräche werden in Zukunft noch wichtiger – weil die Welt wird nicht einfacher, Finanzthemen entwickeln sich weiter und viele Menschen wünschen sich jemanden, der sie ehrlich begleitet und komplexe Themen verständlicher erklärt.

00:01:14: Ich wünsche mir darum einen Bank, den modernste Technologien nutzt ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren!

00:01:20: Am Ende treffen wir nicht die Appsentscheidung über das Leben eines Menschen, sondern den Menschen selbst.

00:01:25: Und wenn wir sie dabei unterstützen können, haben wir unseren Auftrag erfüllt!

00:01:29: Du sagst es?

00:01:30: Finanzthemen entwickeln sich aber auch Gesellschaften entwickeln.

00:01:34: wie entwickelt ihr euch als Team weiter und was wird auch in Zukunft bei euch an erster Stelle stehen?

00:01:41: Stilstand gibt's für uns eigentlich nicht.

00:01:43: Die Finanzbranche entwickelt sich ständig weiter.

00:01:45: Es kommen neue gesetzliche Vorgaben neue digitale Möglichkeiten oder neue Kundenbedürfnisse dazu.

00:01:51: Genau aus diesem Grund gehören Aus- und Weiterbötige ganz oft verständlich zu unserem Beruf dazu.

00:01:56: Wir besuchen regelmässig Schulungen und tauschen uns auch im Team aus.

00:02:00: Ich finde, das Lernen hört nie auf.

00:02:02: Das gilt für neue Mitarbeitende sowie auch für mich als Niederlassungsleiter.

00:02:07: Bei all dem steht für mich Vertrauen in erster Stelle.

00:02:09: Vertrauen steht nicht von heute auf morgen sondern in diesem Zulass ehrlich kommuniziert und zuverlässig ist.

00:02:15: Und das gleiche gilt auch für mein Team.

00:02:18: Wir haben einen offenen und respektvollen Umgang wichtig, bei dem jeder seine Meinung einbringen kann und wir uns gegenseitig unterstützen.

00:02:25: Ich bin überzeugt, dass er gute Zusammenarbeit und gegenseitsvertrauen grundlegend dafür ist, dass sich sowohl Kunden als auch unsere Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen.

00:02:34: Wenn du diese Staffel vom Finanzstand jetzt mit einer Fazit zusammenfassen müsstest, welche Botschaft würdest du unseren Hörerinnen und Hörern mitgeben wollen?

00:02:44: Ich wünsche mir, dass unsere Hörerin und Hören nach dieser Staffel erkennen dass hinter jeder Aka-Bene der Erlassung Menschen stehen, die ihren Beruf mit Freude ausüben und ihre Kundinnen und Kunden langfristig begleiten werden.

00:02:56: Die Digitalisierung gehört heute selbstverständlich dazu und macht vieles einfacher.

00:03:01: Trotzdem bin ich überzeugt das Vertrauen, Persönlichkeitssprache und individuelle Beratung auch in Zukunft einen wichtigen Platz zu haben.

00:03:08: Mein Schlussfazit möchte ich folgendermaßen zusammenfassen.

00:03:11: Nutzen Sie die Möglichkeit von der digitalen Welt Aber vergesst nicht, dass man ein persönliches Gespräch der entscheidenden Unterschiede machen kann.

00:03:19: Vielen Dank David & Coletta, dass du den Finanzdienst mit mir mittenanzt hast!

00:03:24: Danke für deine persönlichen Einblicke in den Berufsalltag und die Welt von der AKB Niederlassungen!

00:03:30: Danke Ihnen und euch allen fürs Innenlosen – und wir hoffen natürlich bei allem was wir in der AKBB oder eben Niedemachen machen, dass wir das Ganze im Sinn von euch von ihnen machen.

00:03:42: Und wenn dem mal nicht so sein sollte, dann haben wir jetzt gehört dass die Türen der AKB vor Ort immer offen sind für ein ehrliches und für ein gutes Gespräch.

00:03:51: Klar stehen Davidekoletten und überhaupt alle Mitarbeitenden von den Zwei-Dreisig-AKB-Standorten zu ihrer und eurer Verfügung und freuen sich logischweise auf eurem Besuch!

00:04:02: Davidek, wie verabschiedest du deine Kundinnen und Kunden normalerweise?

00:04:06: Dann könnt ihr es gerade so eigentlich auch hier machen.

00:04:09: Kurz vorm Adiosägenfrage immer – hat das für Sie passt?

00:04:11: Fühlen Sie sich wohl!

00:04:13: Und falls dann die Antwort positiv ist, den du nie mehr ergänzen, bewerten sie uns auf Google oder tun sie uns weiter empfehlen.

00:04:19: Und genau gleich möchte ich jetzt diese Staffel beenden.

00:04:22: Haben Ihnen die acht Folgen passt?

00:04:24: Haben Sie Spannung gefunden?

00:04:25: Dann abonnieren Sie den AKB-Podcast und erzählen Sie es weiter.

00:04:28: Besten Dank für seinen Losen und bis zum nächsten Mal!